Cancelamento de Nota

O prazo para cancelamento da Nota Fiscal Eletrônica é 24 horas. Após esse prazo, o sistema permite o cancelamento até 480 horas da data de autorização de uso da NFe, porém a empresa fica sujeita a autuação conforme Decreto 45.490/2000 artigo 527 Inciso IV item z1, do RICMS/SP.

Como cancelar uma Nota pelo Integra

  • Informe o número do pedido que deseja cancelar pela tela principal do Integra.
  • Clique em abaixo em Cancelar
  •  Selecione o XML referente a Nota Fiscal desejada para cancelamento
  •  Confirme com OK no evento 1
  •  Informe a Justificativa de cancelamento que deve conter mais de 15 caracteres
  • Clique em ok

Ou pode ser cancelado direto pela tela de pedidos:

  • Na tela principal abra  o menu pedidos e clique na tela Pedidos no botão Cancela representado por um botão vermelho com um X em branco e siga os mesmos procedimentos citados acima